Privacy policy

1. Chi è il titolare del trattamento

Per qualsiasi domanda su questa informativa o sui tuoi dati puoi scrivere all'indirizzo email qui sopra.

2. Quali dati raccogliamo

Dati di navigazione

Come ogni sito, il server che lo ospita registra automaticamente alcune informazioni tecniche quando visiti le pagine: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina visitata, browser e sistema operativo. Servono a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi, e non vengono usate per identificarti.

Statistiche di visita

Per capire quante persone visitano il sito, quali pagine leggono e da dove arrivano usiamo Cloudflare Web Analytics, uno strumento di statistiche che non usa cookie, non salva nulla sul tuo dispositivo e non traccia i singoli visitatori tra siti diversi: vediamo solo numeri aggregati (per esempio quante visite ha avuto una pagina, da quale sito o social sono arrivate, da quale paese e con quale tipo di dispositivo).

Dati che ci invii tu

Quando compili il modulo contatti ci invii nome, email, eventualmente telefono e nome della tua attività, i servizi che ti interessano e il testo del messaggio. Lo stesso vale se ci scrivi via email, ci chiami o ci contatti su WhatsApp o Instagram. Ti chiediamo di non inserire dati particolari (per esempio, informazioni sulla salute) nei messaggi.

3. Perché li usiamo e su quale base

Finalità	Base giuridica	Per quanto tempo
Rispondere alle tue richieste e prepararti un preventivo	Misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR)	Fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, se non diventi cliente
Gestire il rapporto di lavoro, se diventi cliente	Esecuzione del contratto (art. 6.1.b)	Per la durata del rapporto
Adempiere agli obblighi fiscali e contabili	Obbligo di legge (art. 6.1.c)	10 anni, come previsto dalla legge
Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi	Legittimo interesse (art. 6.1.f)	Per il tempo strettamente necessario, di norma non oltre 12 mesi
Statistiche di visita (Cloudflare Web Analytics)	Legittimo interesse (art. 6.1.f)	Solo dati aggregati, senza cookie

Non usiamo i tuoi dati per inviarti pubblicità o newsletter, non li vendiamo e non prendiamo decisioni automatizzate né facciamo profilazione.

4. È obbligatorio darci i dati?

No, ma senza nome, email e messaggio non possiamo risponderti attraverso il modulo. Telefono e nome dell'attività sono facoltativi. Puoi sempre contattarci anche per telefono o email.

5. Chi può vedere i dati

I dati sono trattati dalla titolare e, se necessario, da collaboratori autorizzati e tenuti alla riservatezza. Per far funzionare il sito e la posta ci appoggiamo a fornitori che agiscono come responsabili del trattamento:

• Aruba S.p.A. (aruba.it), per l'hosting del sito e la casella email, con server in Italia;
• Cloudflare, Inc., per le statistiche di visita (Cloudflare Web Analytics): riceve dati tecnici della visita, come la pagina vista e il tipo di browser, e li usa solo in forma aggregata; può trattarli anche fuori dall'Unione Europea sulla base dell'EU-US Data Privacy Framework e delle clausole contrattuali standard;
• il commercialista, solo per i clienti e per gli obblighi fiscali.

Se scegli di contattarci tramite WhatsApp o Instagram, quei servizi sono forniti da Meta Platforms, che tratta i dati come titolare autonomo secondo la propria informativa e può trasferirli al di fuori dell'Unione Europea sulla base delle garanzie previste dal GDPR (EU-US Data Privacy Framework e clausole contrattuali standard).

6. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile (portabilità) o opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (articoli 15–22 del GDPR). Basta una email a hello@glowcreativeagency.it: ti rispondiamo entro 30 giorni.

Se pensi che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

7. Cookie

Questo sito non usa cookie di profilazione né cookie di terze parti. Trovi i dettagli nella cookie policy.

8. Modifiche

Potremmo aggiornare questa informativa, per esempio se aggiungiamo un nuovo servizio al sito. La versione in vigore è sempre quella pubblicata in questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026